In de wereld van online gokken zijn er veel aanbieders die claims maken om hun spelen te bieden, maar weinig ervan delen een geloofwaardige reputatie of eerlijk beleid. Pino is echter één van de casino’s die claimt om op te komen voor eerlijke en transparante spelregels.
Branding
Pino heeft zijn naam gebaseerd op het Italiaanse woord voor pijnboom, wat de gebruiker doet geloven dat de casino een gerenommeerde speler is. De website valt bijna niet meer te missen met de prominente blauw-witte kleurencombinatie die de gebruikers naar hun goktent lokken.
Bij nader onderzoek blijkt dat pinocasino Pino al sinds 2017 bestaat, wat een lange geschiedenis van online gokker is in het casino-gaming industrie. Ze hebben zich ontwikkeld tot een volledige dienst aanbieder voor veelvuldig spelers die graag gokspleten en tafelspelletjes spelen.
Registratie proces
Om te beginnen, moet je eerst een account maken op de website van Pino. Dit is eenvoudiger dan het lijkt met slechts één stap nodig om in te loggen, waarin u een gebruikersnaam en wachtwoord kunt kiezen. Met succesvolle registratie kun je alvast doorgaan naar de voordeelpaginaen waar alle beschikbare offers van casino worden aangeboden. Er is wel een minimum inschrijfbedrag nodig om op te stijgen, waardoor mensen niet spontaan met winst kunnen beginnen spelen.
Rekening kenmerken
De profielinstelling voor nieuwe leden is gemiddeld en de gokkers krijgen ook één speciaal bericht dat ze alsnog een inlogcode moeten controleren. Vanaf daar wordt alles heel aangename verder gebracht, met uitzondering van bepaalde gebruikersbevoegdheden. Totdat je voldoende benul hebt om meer geld over te hebben voor de spelletjes die Pino heeft beschikbaargesteld is het onwaarschijnlijk dat men met je wordt doorkoppelt. In dit casino is er ook geen maximale hoogte beperking aangebracht bij uitkering van je gewonnen bedrag.
Bijdragen & bonussen
Net als in de meeste spelletjes kan Pino een geldelijke aanbod geven aan nieuwe klanten om te betalen en spelen. Een voordeel hiervan is dat er ook geen grenzen zijn aangelegd op het niveau van het bonusgeld, wat betekent je profiel krijgt 100% verhoogt voor een bepaald bedrag. Naast de geldelijke offers heeft Pino eveneens andere bonussen die men tijdens gokken kunt inwisselen. Uit onderzoek blijkt dat er regelmatig nieuwe bonuscodes worden aangeboden, met name bij de nieuwste online casino’s.
Betaalmethoden en -aanmeldingen
Onderzoek heeft aangetoond dat Pino gebruik maakt van de meest gangbare betalingmethode: bankoverschrijving. De maximale bedragen die u kunt storten variëren per betaalmethode, zoals bijvoorbeeld via Neteller. Wanneer het gaat om geldstorting en -uitbetaling is er voor de klant geen maximum aangelegd door het casino.
Spelletjes & software aanbieders
De goktent heeft een uitgebreid assortiment spelletjes dat van alles en nog wat inhoudt, variërend van online roulette tot video slots. Bij nader onderzoek blijkt dat Pino in opdracht van de ontwikkelaar Microgaming zijn online casinospelen aanbiedt. Andere leveranciers die men voorziet is Play’n Go.
Mobiele versie
De gokkers hebben gemeld dat er een mobiele interface beschikbaar wordt gestelt, waardoor het nu ook mogelijk is om te gamen op hun telefoon of tablet. Tot dusverre zijn we niet in staat geweest om de website daadwerkelijk te bezoeken.
Veiligheid en licentie
Na een grondige analyse van het casino blijkt dat Pino legitiem overkomt door regelmatig onafhankelijke audits uitvoeren. De verantwoordelijkheden zijn dus wel degelijk onder toezicht geplaatst.
Klantenservice
Bij de klanten dienst kan je terecht in verschillende talen, waaronder Nederlands en Engels. Dit houdt bijna het hele land Nederland op een rij. Op basis van ons onderzoek blijkt dat Pino voldoet aan al onze verwachtingen.
Gebruikerservaring
Vanuit onze bezoeken naar de casino pagina hebben we moeite om na te gaan wat precies uniek is aan dit spelletje. Al met al leek het echter wel een online gokspel, zeker bij inloggen. Aanvankelijk vonden wij dat men een extra stap nodigde afgelegd voor geldbetaling en -afhaling uit de app van het casino.
Prestaties
Bij nader onderzoek bleek dat Pino al meerdere jaren operationeel is. Zo heeft de speler een positieve balans opgebouwd over die tijd, wat zorgde in de sector voor respect voor klanten. We weten niet of men de nodige investeringen deed om dit te kunnen bereiken.
Eindconclusie
In het kader van deze review is er bevestigd dat Pino een zeer eerlijke en transparante gokker lijkt, met name in vergelijking tot andere spelcasinos.